香港IT界......其实也有很多杨伟雄

香港IT界......其实也有很多杨伟雄 香港IT界......其实也有很多杨伟雄

今天在Facebook看到黄世泽的文章,评论到创科局长杨伟雄至香港IT界的种种问题。当中的一些内容,个人觉得从事IT行业的朋友,真的值得思考一下。

近年跟不少IT行内的朋友聊天,都有讨论到这个问题。IT行业一直面临人才荒,但是另一方面,很多企业甚至是政府部门,一直以来对IT专才却不重视。香港企业太过习惯将成本看成第一位。IT部门的贡献,例如程式开发、系统维护与保安等,都不是即时可以看到成果的,因此很多人都不会重视。就举一个最简单的例子,香港的企业,其实有多少内部有做好最基本的电脑保安措施?我可以大胆的说,香港有不少企业,连最基本的防毒软件也不肯花钱购买,只会用随Windows免费附送的Windows Defender。为甚幺呢?因为香港传统的管理层都对科技不了解呀,没有事发生的时候,他们会认为这些开支只会增加了公司的负担,电脑保安只是员工自己需要负的责任。另外,资料备份呢?防火墙呢?内联网的Domain Policy呢?其实有不少管理层对这些东西是完全没有概念的。

再说一下近日渣打马拉松,部份参加者信用卡资料盗用的事件。我之前没有研究过渣打马拉松我报名网站,但如果如黄世泽在文中所说,网站连基本的加密都没有,这实在是不可原谅的低级错误。香港有太多对IT没有认识的管理层,当大家在取笑,杨局长说网上交易不安全的时候,其实香港的企业及管理层,同样充斥着一堆跟杨伟雄相同程度想法的人。说到网站的保安,我又想起近日本人在Facebook跟大家分享过,在工作时面对香港的web hosting公司的苦况。香港的网页寄存服务,根本又是一个失败的行业。因为企业对资讯科技的不重视,网站寄存的选择对很多公司来说,要考虑的就只是价钱和寄存容量,结果这一行业,慢慢变成只会在价格上竞争。坊间便宜的shared hosting,是最多人会选用的服务,因为价格便宜。但是,shared hosting由于是多人同享,在保安与及系统设定上,比dedicated hosting要更加小心。但是香港的网存公司技术员根本没能力去处理,每次致电技术支援,他们只会做最基本检查,看一下server有没有down,能否进入网页,再不行就reboot一下server,就是这样了。个人经验,我曾经试过拿server log内的error跟他们去讨论,但是感觉是,对方连我在说甚幺也不了解。这又是因为成本问题,请一个便宜的技术员,工作就是接一下电话,Reboot一下server,再不行就只会Build一台新的server,帮客人转server就算了,他们根本没有能力去检查和解决保安的问题。

香港IT行业一直落后的原因,是因为企业对IT的不重视,以及普罗大众在IT常识的教育严重不足。大家试问问身边的朋友,知不知道网站http跟https的分别?又或是使用公共Wi-Fi时,不用输入密码没有加密的网络有甚幺危险,有不少香港人其实是完全不懂的。另一个问题时,香港政府及企业,都老是喜欢用一些non-tech人去管IT项目,试问他们又怎可能胜任。在Facebook有一位网友经常说,不少Project Manager连基本If-loop都不懂,就去管一班Programmer。当然并非每间企业都是如此,但是现实这一类人在行业内实在是为数不少。

香港创科局有杨伟雄,香港IT界……其实也有很多杨伟雄,祝各位好运。